Termes et conditions

Politique de confidentialité

Responsable du site internet

Distrimarsl.com/.es/.org - nauticalsportcenter.com/.es ou ses sous-domaines (ci-après, le SITE WEB) est un domaine enregistré par la société espagnole Distrimar SL avec le code d'identification fiscale B-35101088, enregistré au Registre du Commerce de Las Palmas, Volume 461, Folio 1, Feuille 3383, ayant son siège social à Duraznero 27B - Arinaga - Agüimes - Las Palmas - Espagne, pouvant nous contacter à notre siège social, par téléphone +34 928466155, ou par email à comercial@distrimarsl .com

Traitement des données personnelles et leur finalité

Les données personnelles que vous nous fournissez, ainsi que celles générées lors de l'utilisation de nos services, seront incorporées dans un fichier sous la responsabilité de Distrimar SL afin de vous fournir les informations demandées, gérer les produits ou services contractés, et, avec votre consentement préalable. , vous tenir informé des produits, services ou actualités, y compris une newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en envoyant un email à comercial@distrimarsl.com. Par conséquent, vous autorisez Distrimar SL à recevoir une confirmation de réception et de lecture des communications envoyées par courrier électronique.

Politique de cookies

Ce site Web ainsi que ses sous-domaines et domaines associés utilisent des cookies, qui sont de petits fichiers qui sont téléchargés sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certaines pages Web. Les cookies permettent, entre autres, à une page Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d'un utilisateur ou de son équipement et, en fonction des informations qu'ils contiennent et de la manière dont ils utilisent leur équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître à utilisateur. Les données générées sur l'ordinateur de l'utilisateur nous permettent d'obtenir les informations suivantes : Le site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse de Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, des fichiers texte situés sur votre ordinateur, afin d'effectuer des analyses Web sur la façon dont les utilisateurs utilisent le Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du Web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs Internet aux États-Unis. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser le traitement de données ou d'informations en refusant l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, cependant, vous devez être conscient que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Pour plus d'informations sur Google Analytics, cliquez ici : https://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html De plus, vous pouvez empêcher l'enregistrement des données fournies par le cookie à Google concernant l'utilisation du (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant sur votre ordinateur le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout? hl=fr . Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies installés sur votre ordinateur en configurant les options du navigateur installé sur votre ordinateur. Pour plus d'informations sur Firefox, cliquez ici : https://support.mozilla.org/es/products/firefox/cookies Pour plus d'informations sur Chrome, cliquez ici : https://support.google.com/chrome/bin/answer.py ?hl=es&answer=95647 Pour plus d'informations sur Explorer, cliquez ici : https://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9 Pour plus d'informations sur Safari cliquez ici : https://support.apple.com/kb/ph5042 Pour plus d'informations sur Opera cliquez ici : https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Destinataires des données personnelles

Les destinataires des données personnelles collectées sur notre site seront utilisées principalement pour la gestion de vos commandes et pour le service client. Il est possible qu'en raison des opérations réalisées, il y ait d'autres destinataires desdites données, tels que nos prestataires de services de paiement ou nos prestataires d'assurance de paiement, nos prestataires de transport de marchandises et nos partenaires commerciaux. En utilisant ce site, vous autorisez leur utilisation en étant informé au préalable de toute transmission de données nécessitant votre consentement explicite, ou à laquelle vous pourriez vous opposer, dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur.

Tes droits

Dans tous les cas, vous avez la garantie de pouvoir exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition au traitement de vos données, en envoyant une communication écrite à l'adresse indiquée ou à l'adresse e-mail comercial@distrimarsl.com

1. Général

Ces conditions générales de vente s'appliquent strictement à toutes les ventes de produits réalisées par Distrimar SL, avec le numéro CIF B-35101088, destinées aux particuliers ou aux entreprises. Toute commande passée sur notre boutique en ligne implique nécessairement, à titre de condition essentielle, déterminante et essentielle, l'acceptation sans réserve par le client des conditions générales de vente de distrimarsl.com/org ou de tout domaine ou sous-domaine associé en vigueur au jour de sa effectuer la demande correspondante. En outre, le client reconnaît que l'acceptation de ces conditions impliquera l'application de celles-ci à la commande à laquelle elles se réfèrent, ainsi qu'à toute commande ultérieure, à l'exception des cas où de nouvelles conditions seraient portées à sa connaissance par distrimarsl.com ou tout sous-domaine ou domaine associé. Le fait que Distrimar SL ne recoure à aucune de ces conditions à un moment donné ne peut être interprété ni équivaut à renoncer à y recourir dans le futur ou dans le passé. Droit applicable et juridiction compétente. L'interprétation et l'exécution des conditions, ainsi que tous les actes qui en découlent, seront soumis à la loi espagnole, à moins qu'il n'existe des dispositions d'ordre public contraires à celle-ci.

2- Tarifs

Les prix publiés dans la boutique en ligne sont en euros et sont valables sauf erreur typographique. Tous les prix incluent la TVA ou la taxe IGIC dans le cas des îles Canaries incluses applicables au jour de la commande, tout changement du taux de TVA ou de toute autre taxe sera automatiquement appliqué aux prix des produits en vente dans la boutique en ligne . Les offres sur les produits en vente dans la boutique en ligne seront affichées dans la section "Offres" ou seront indiquées dans la fiche produit et, sauf indication contraire, elles seront valables tant qu'elles seront affichées à l'écran. Cela ne s'appliquera pas aux ventes en gros ou aux autres magasins où des remises spéciales sont appliquées (dans ce cas, les taxes ou leur équivalent seraient appliqués séparément une fois la remise correspondante appliquée).

Après la nouvelle réglementation de 2021, certains envois, tels que les envois postaux, peuvent entraîner des frais de dédouanement supplémentaires, normalement ils sont généralement d'environ 7,00 € environ.

3- Différents modes de paiement

Lors de la passation de la commande, le client peut librement choisir de payer les achats effectués dans la boutique en ligne via les modes de paiement suivants. Carte de crédit, virement bancaire / dépôt sur compte. Paiement en magasin. Paiement différé (l'approbation de l'institution financière est requise). Pay Pal

3.1 Virement bancaire à Banco Santander Central Hispano 0049-4992-52-2411716541 Une fois le virement effectué, vous pouvez envoyer une preuve de paiement par e-mail à comercial@distrimarsl.com. L'envoi sera effectué immédiatement après avoir été rendu effectif sur notre compte, mais le reçu est valable pour réserver le produit.

3.2 Carte de crédit. Nous acceptons Visa et Mastercar

3.3 Paiement en espèces dans l'une de nos agences

3.4 PayPal Vous pouvez payer la commande en utilisant un compte PayPal. Dans ce cas, le prix de la commande sera majoré de 4%.

3.5 Paiement différé, le client se verra demander certains documents que nous fournirons à l'institution financière pour approbation. Après l'approbation de celui-ci, le client en sera informé et la marchandise sera expédiée. Les frais de financement, sauf offres spéciales en ce sens, seront à la charge du client.

3.6 Le client peut payer dans n'importe laquelle de nos agences en espèces ou par tout autre moyen de paiement accepté dans l'agence correspondante. Le matériel sera livré comme demandé, une fois le paiement reçu.

4- Produit

Les offres présentées dans notre boutique en ligne sont valables dans la limite des stocks disponibles. Distrimar SL se réserve le droit de modifier l'assortiment de produits en fonction des difficultés imposées par ses fournisseurs. Les photographies, graphismes et descriptions des produits proposés à la vente ne sont donnés qu'à titre indicatif et n'engagent en rien Distrimar SL.

5- Expédition

Les produits achetés seront livrés à la personne et à l'adresse indiquées dans la commande. Par défaut, les factures seront envoyées avec l'envoi, bien qu'elles puissent également être envoyées séparément. L'éventuel retard de livraison n'impliquera ni l'annulation de la commande ni une quelconque indemnité. Une commande est considérée comme livrée au moment où le transporteur remet le colis au client et que le client signe le bon de livraison. Il appartient au client de vérifier l'état de la marchandise à réception et de signaler toute anomalie sur le bon de livraison et non à un autre moment. Dans le cas d'envois en dehors de l'Espagne ainsi qu'en cas de besoin, le client est responsable du paiement des taxes à destination ainsi que des frais de gestion douanière appliqués par la société de transport. Les livraisons ne sont pas effectuées dans des boîtes postales. La disponibilité indiquée sur nos produits est à titre indicatif et n'implique jamais un engagement de livraison entre le vendeur et le client. Ces informations peuvent être affectées par des situations particulières provenant d'entreprises liées mais extérieures à la nôtre (rupture de stock des fabricants/grossistes, incidents de livraisons par les sociétés de transport, etc...). Si vous passez une commande qui comprend plusieurs produits avec des disponibilités différentes, l'expédition se fera en fonction de la disponibilité du produit avec un délai de livraison plus long. Si vous souhaitez recevoir les produits en stock et recevoir ultérieurement les produits avec un délai de livraison plus long (livraison partielle), le client doit supporter le coût du deuxième envoi.

6- Clients

Ceuta, Melilla et en dehors de l'Union européenne. Ces clients peuvent passer la commande via le Web. Les taxes et frais seront appliqués selon le cas au lieu de destination.

7- Politiques de retour et d'annulation

7.1 Retour de marchandise : Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de retourner tout article acheté chez Distrimar SL est accordé, (à l'exception du matériel expressément demandé au client et qui ne fait pas partie de notre collection de produits ou de liquidations) dans le délai de 14 jours à compter de la date de réception. Vous n'aurez aucune explication à fournir, tout article, acheté dans notre boutique en ligne, retourné dans son emballage d'origine, scellé et en parfait état sera accepté sans plus tarder, en tenant compte des conditions suivantes : Distrimar SL n'acceptera pas les retours après 14 jours calendaires à compter de la livraison. En cas de retour dans ce délai, le client supportera les frais directs de retour, conformément aux dispositions de l'article 44.3 de la loi 7/1996 sur la réglementation du commerce de détail. Distrimar SL n'acceptera pas les retours si le produit n'est pas présenté en parfait état, ainsi que ses scellés et son emballage. Exempt de ruban adhésif et sans dommages, même s'ils sont purement esthétiques, Distrimar SL n'acceptera pas les retours si l'emballage du produit n'est pas d'origine et n'est pas en parfait état. L'emballage d'origine doit être protégé afin qu'il soit reçu en parfait état, l'utilisation de scellés et de rubans adhésifs étant proscrite. En raison de ses caractéristiques particulières, Distrimar SL n'acceptera pas les retours des produits suivants : produits conditionnés sous blister, produits scellés, produits facilement reproductibles (ex : logiciel), produits inhabituels spécifiques au client, produits développés sur mesure pour le client, produits hors collection, discontinués ou en vente ou liquidation et services. Les dépenses dérivées de la prestation de services (frais d'expédition, paiement à la livraison, etc.) ne seront pas remboursées, seule la valeur du produit. Dans le cas de produits avec frais de port gratuits, le montant correspondant aux frais de port générés sera déduit du total retourné, même si ceux-ci n'ont pas été facturés lors de l'envoi. Tout retour doit être demandé à Distrimar SL par écrit à comercial@distrimarsl.com en indiquant le commentaire souhaité et le numéro de facture. Distrimar SL émettra un numéro de retour (numéro RMA). Une fois que le client a reçu le numéro RMA, les produits seront livrés à l'adresse indiquée par Distrimar SL Les frais de ce transport seront à la charge du client. Dans un délai maximum de 10 jours à compter de la réception du retour, Distrimar SL s'engage à le rembourser. Si la cause du retour est que l'article retourné est défectueux ou ne correspond pas à ce qui a été demandé dans la commande, Distrimar SL prendra en charge les frais de retour et de nouvel envoi. Si la raison du retour est que la commande ne vous satisfait pas pour des raisons légales, nous vous rembourserons le montant mais pas les frais d'expédition ni les frais de retour. Aucun type de retour ne sera accepté sans la facture d'achat correspondante.

7.2 Annulation de la commande : Si l'annulation de la commande est reçue avant l'expédition de la marchandise, le client n'aura aucun frais. En cas d'annulation après expédition de la commande, le client sera responsable des frais d'envoi ainsi que des frais de retour de cette même commande.

7.3 Les retours de produits Outlet ne sont pas autorisés car ils sont considérés comme des produits en liquidation. De même, nous ne garantissons pas les pièces de rechange pour ces produits.

8- Politiques de protection des données personnelles

Cette politique de confidentialité est conforme à la législation en vigueur : loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles (LOPD) et par le décret royal 1720/2007, du 21 décembre, par lequel approuve le règlement pour le développement de Loi organique 15/1999 (RLOPD). Et il est adapté au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant Directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données).
Les champs marqués d'un « astérisque » (*) sont obligatoires, le non-remplissage de ces champs peut empêcher l'Utilisateur de profiter, totalement ou partiellement, des Services et informations proposés par www.distrimarsl.com
Nous vous informons que les données fournies, ainsi que les données dérivées de votre navigation, peuvent être stockées dans les fichiers des sociétés Distrimar SL et traitées dans le but de gérer et de contrôler la relation contractuelle ou commerciale établie, de prendre divers contacts , comme ainsi que la facturation, la comptabilité et la gestion fiscale requises par la loi. Vos données seront traitées pendant la durée de ladite relation établie et l'intéressé ne nous demande pas de se désinscrire.
Origine des données : les données que nous traitons ont été fournies directement par la PARTIE INTÉRESSÉE.
Les catégories de données traitées sont :
· Données d'identification.
· Produits ou services achetés.
· Adresses postales ou électroniques.
· Informations commerciales.
· Données de situation personnelle.
Ces données, sans votre consentement exprès préalable, ne seront pas cédées à des tiers sauf dans les cas prévus par la réglementation sur la protection des données.
De plus, vous consentez au traitement de vos données afin de vous informer, par tout moyen, y compris par courrier électronique, des produits et services de Distrimar SL. ou des entreprises tierces collaboratrices susceptibles de vous intéresser.
En ce sens, l'activité promotionnelle ou marketing peut être réalisée directement par Distrimar SL ou par l'un de nos distributeurs qui serait considéré comme responsable du traitement et, sans votre consentement exprès préalable, ne sera pas transférée à des tiers, sauf dans les cas prévus dans règlement sur la protection des données.
· Je consens au traitement de mes données pour transférer des informations commerciales de Distrimar SL.
· Je consens au traitement de mes données pour transférer des informations commerciales de sociétés tierces collaboratrices de Distrimar SL des secteurs référencés.
Vos droits en matière de protection des données :
· Droit de demander l'accès aux données personnelles relatives à l'intéressé.
· Droit de demander la rectification ou la suppression.
· Droit de demander la limitation de votre traitement.
Droit de s'opposer au traitement
Droit à la portabilité des données
Les droits visés au paragraphe précédent peuvent être exercés par les intéressés, au moyen d'une demande écrite et signée adressée à l'adresse suivante : Duraznero 27B, 35118 Agüimes, Las Palmas - Espagne ; ou en envoyant un e-mail à l'adresse : comercial@distrimarsl.com en joignant (dans les deux cas et à des fins de vérification) une photocopie du DNI
Les droits susmentionnés seront traités conformément aux exigences établies dans les règlements susmentionnés. Dans le cas où la limitation du traitement de vos données est demandée, vous vous opposez audit traitement ou demandez sa suppression. Distrimar SL répondra à votre demande sauf dans les cas prévus par la réglementation, tels que l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations, etc., pouvant enregistrer lesdites données de manière bloquée.
De même, nous vous rappelons que vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données.

Politique de confidentialité Distrimap

Cette politique de confidentialité établit l'utilisation de l'application mobile "DistrimApp", créée et gérée par Distrimar SL.

Quelles informations l'application obtient-elle et comment sont-elles utilisées ?

Informations de l'utilisateur

L'application nécessite l'enregistrement d'un compte pour être utilisée. Ce compte ne demande que les données relatives au nom et prénom et au numéro de téléphone portable. Ces informations ne seront pas divulguées à des tiers/sociétés et ne seront utilisées qu'à des fins statistiques et de contact.

Informations obtenues automatiquement

De plus, l'application peut collecter automatiquement ou avec votre consentement d'autres informations, telles que votre localisation (utilisée uniquement pour trier les agences par ordre de proximité et pour vous envoyer des notifications qui affectent votre zone), le type d'appareil mobile, le pays de l'utilisateur, Adresse IP, système d'exploitation de l'appareil mobile et informations sur l'utilisation de l'application.

 L'application obtient-elle des informations précises et en temps réel de l'appareil ?

L'application ne collecte à aucun moment des informations précises et en temps réel sur l'emplacement de l'appareil. L'utilisation de la caméra avant et arrière de l'appareil sert uniquement et exclusivement à l'envoi totalement volontaire de photographies de tout document pour remplir des questionnaires, sondages ou CV.

 Des tiers peuvent-ils avoir accès aux informations obtenues par l'application ?

Non. Nous ne pouvons partager les informations fournies par l'utilisateur ou celles obtenues automatiquement que dans les cas suivants :

• Lorsque la loi l'exige.
• Lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou en réponse à une demande gouvernementale.

Politique de conservation et de traitement des informations

Nous conserverons indéfiniment les données fournies par l'utilisateur et les données collectées automatiquement, car elles sont nécessaires à l'utilisation correcte de l'application. Une fois que l'application n'est plus disponible et est retirée du marché, les données seront automatiquement supprimées dans leur intégralité.

 Sécurité

Nous nous soucions de protéger la confidentialité de vos informations, nous avons donc les mesures nécessaires pour atteindre cet objectif. Veuillez noter que même si nous nous efforçons de fournir un niveau de sécurité raisonnable pour la gestion et le traitement des informations, aucun système de sécurité ne peut empêcher toutes les failles de sécurité potentielles.

 Changements

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à l'avenir. Nous vous informerons de toute modification de notre politique de confidentialité en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

 Votre consentement

En utilisant les Services, vous consentez au traitement des données mentionnées dans la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez demander à tout moment la suppression complète de vos données de notre base de données en contactant Distrimar SL, Calle Duraznero nº 27, 35118, Arinaga, Las Palmas (Espagne) ou à l'adresse e-mail marketing@distrimarsl.com