Termos e Condições

Política de privacidade

Responsável pelo site

Distrimarsl.com/.es/.org - nauticalsportcenter.com/.es ou seus subdomínios (doravante, o SITE) é um domínio registrado pela empresa espanhola Distrimar SL com Código de Identificação Fiscal B-35101088, registrado no Registro Mercantil de Las Palmas, Volume 461, Fólio 1, Folha 3383, com sede em Duraznero 27B - Arinaga - Agüimes - Las Palmas - Espanha, podendo entrar em contato conosco em nossa sede, pelo telefone +34 928466155, ou pelo e-mail comercial@distrimarsl .com

Tratamento de dados pessoais e sua finalidade

Os dados pessoais que você nos fornecer, bem como os gerados durante o uso de nossos serviços, serão incorporados a um arquivo que é de responsabilidade da Distrimar SL para fornecer as informações solicitadas, gerenciar os produtos ou serviços contratados, e, com o seu consentimento prévio. , mantê-lo informado sobre produtos, serviços ou novidades, incluindo um boletim informativo. Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento enviando um email para comercial@distrimarsl.com. Portanto, você autoriza a Distrimar SL a receber a confirmação de recebimento e leitura das comunicações enviadas por e-mail.

Política de cookies

Este site, bem como seus subdomínios e domínios associados, utilizam cookies, que são pequenos arquivos que são baixados no seu computador quando você acessa determinadas páginas da web. Os cookies permitem que uma página web, entre outras coisas, armazene e recupere informação sobre os hábitos de navegação de um utilizador ou do seu equipamento e, dependendo da informação que contenham e da forma como utiliza o seu equipamento, podem ser utilizados para reconhecer do utilizador. Os dados gerados no computador do usuário nos permitem obter as seguintes informações: O Site utiliza o Google Analytics, um serviço analítico do Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics usa cookies, arquivos de texto localizados em seu computador, para realizar análises da Web sobre a maneira como os usuários usam a Web. As informações geradas pelo cookie sobre seu uso da Web (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores de Internet nos Estados Unidos. O Google não associará seu endereço IP a nenhum outro dado mantido pelo Google. Você pode rejeitar o processamento de dados ou informações rejeitando o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas em seu navegador, no entanto, você deve estar ciente de que, se fizer isso, poderá não conseguir usar todas as funcionalidades deste site. Para mais informações sobre o Google Analytics clique aqui: https://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html Além disso, você pode impedir o registro dos dados fornecidos pelo cookie ao Google sobre o uso do website (incluindo o seu endereço IP), bem como o tratamento destes dados pela Google através do download e instalação no seu computador do plug-in do navegador disponível através do seguinte link: https://tools.google.com/dlpage /gaoptout? hl=pt. Você pode permitir, bloquear ou excluir os cookies instalados em seu computador configurando as opções do navegador instalado em seu computador. Para mais informações sobre o Firefox clique aqui: https://support.mozilla.org/es/products/firefox/cookies Para mais informações sobre o Chrome clique aqui: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py ?hl=es&answer=95647 Para obter mais informações sobre o Explorer, clique aqui: https://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9 Para obter mais informações sobre o Safari clique aqui: https://support.apple.com/kb/ph5042 Para mais informações sobre o Opera clique aqui: https://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Destinatários de dados pessoais

Os destinatários dos dados pessoais recolhidos no nosso website serão utilizados principalmente para a gestão das suas encomendas e para o atendimento ao cliente. É possível que, devido às operações realizadas, existam outros destinatários desses dados, como nossos prestadores de serviços de pagamento ou prestadores de seguros de pagamento, nossos prestadores de transporte de mercadorias e nossos parceiros de negócios. Ao utilizar este website, autoriza a sua utilização sendo informado previamente de qualquer transmissão de dados que requeira o seu consentimento explícito, ou a que possa opor-se, nos termos da regulamentação em vigor.

Seus direitos

Em qualquer caso, é-lhe garantida a possibilidade de exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição ao tratamento dos seus dados, enviando uma comunicação escrita para a morada indicada ou para o endereço de correio eletrónico comercial@distrimarsl.com

1. Geral

As presentes condições gerais de venda aplicam-se rigorosamente a todas as vendas de produtos realizados pela Distrimar SL, com o número CIF B-35101088, destinados a particulares ou empresas. Qualquer encomenda feita à nossa loja online implica necessariamente, como condição essencial, determinante e essencial, a aceitação sem reservas pelo cliente das condições gerais de venda de distrimarsl.com/org ou de qualquer domínio ou subdomínio associado em vigor no dia da sua colocado. realizar o pedido correspondente. Além disso, o cliente reconhece que a aceitação destas condições implicará a aplicação das mesmas à encomenda a que se referem, bem como a qualquer encomenda posterior, com exceção dos casos em que novas condições lhe sejam comunicadas por distrimarsl.com ou quaisquer subdomínios ou domínios associados. O facto de a Distrimar SL não recorrer a nenhuma destas condições em qualquer momento não pode ser interpretado nem será equivalente a renunciar a recorrer a elas no futuro ou no passado. Lei aplicável e jurisdição competente. A interpretação e execução das condições, bem como todos os atos que delas resultem, estarão sujeitos à lei espanhola, a menos que existam disposições de ordem pública contrárias à mesma.

2- Preços

Os preços publicados na loja online são em Euros e são válidos salvo erros tipográficos. Todos os preços incluem o IVA ou IGIC no caso das Ilhas Canárias incluído aplicável no dia da encomenda, qualquer alteração na taxa de IVA ou qualquer outro imposto será automaticamente aplicado aos preços dos produtos à venda na loja online . As ofertas de produtos à venda na loja virtual serão mostradas na seção "Ofertas" ou serão indicadas no arquivo do produto e, se não houver indicação em contrário, serão válidas enquanto forem exibidas na tela. Isso não se aplica a vendas no atacado ou a outras lojas onde são aplicados descontos especiais (neste caso, os impostos ou seu equivalente seriam aplicados separadamente uma vez aplicado o desconto correspondente).

Após os novos regulamentos de 2021, alguns envios, como os postais, poderão implicar custos adicionais de desalfandegamento, normalmente rondam os 7,00€ aproximadamente.

3- Diferentes formas de pagamento

Ao efetuar a encomenda, o cliente pode optar livremente por pagar as compras efetuadas na loja online através dos seguintes métodos de pagamento. Cartão de crédito, transferência bancária/depósito em conta. Pagamento na loja. Pagamento diferido (é necessária a aprovação da instituição financeira). PayPal

3.1 Transferência bancária para o Banco Santander Central Hispano 0049-4992-52-2411716541 Uma vez efectuada a transferência, pode enviar o comprovativo de pagamento por e-mail para comercial@distrimarsl.com. O envio será feito imediatamente após ser efetivado em nossa conta, mas o recibo é válido para reserva do produto.

3.2 Cartão de Crédito. Aceitamos Visa e Mastercar

3.3 Pagamento em dinheiro em qualquer uma de nossas agências

3.4 PayPal Você pode pagar o pedido usando uma conta PayPal. Neste caso, o custo do pedido será aumentado em 4%.

3.5 Pagamento diferido, será solicitada ao cliente determinada documentação que forneceremos à instituição financeira para aprovação. Após a aprovação do mesmo, o cliente será informado e a mercadoria será enviada. As despesas de financiamento, salvo ofertas especiais neste sentido, serão pagas pelo cliente.

3.6 O cliente pode pagar em qualquer uma de nossas agências em dinheiro ou por qualquer outro meio de pagamento aceito na agência correspondente. O material será entregue conforme solicitado, assim que o pagamento for recebido.

4- Produto

As ofertas apresentadas na nossa loja online são válidas dentro do limite dos stocks disponíveis. A Distrimar SL reserva-se o direito de modificar o sortido de produtos em função das dificuldades impostas pelos seus fornecedores. As fotografias, gráficos e descrições dos produtos colocados à venda são meramente indicativos e não comprometem a Distrimar SL de forma alguma.

5- Envio

Os produtos adquiridos serão entregues na pessoa e morada indicadas na encomenda. Por defeito, as faturas serão enviadas juntamente com o envio, embora também possam ser enviadas separadamente. O eventual atraso na entrega não implicará o cancelamento da encomenda nem qualquer indemnização. Um pedido é considerado entregue no momento em que a transportadora entrega o pacote ao cliente e o cliente assina o documento de recibo de entrega. Cabe ao cliente verificar o estado da mercadoria no ato do recebimento e indicar todas as anomalias no recibo de entrega e não em outro momento. No caso de envios para fora de Espanha, bem como quando necessário, o cliente é responsável pelo pagamento dos impostos no destino, bem como das taxas de gestão alfandegária aplicadas pela empresa de transporte. As entregas não são feitas em caixas postais. A disponibilidade indicada nos nossos produtos é meramente informativa e nunca implica um compromisso de entrega entre o vendedor e o cliente. Esta informação pode ser afetada por situações específicas originadas em empresas ligadas mas fora da nossa (falta de stock de fabricantes/atacantes, incidentes em entregas por empresas de transporte, etc...). Se efetuar uma encomenda que inclua vários produtos com diferentes disponibilidades, o envio será feito de acordo com a disponibilidade do produto com um prazo de entrega superior. Caso pretenda receber os produtos em Stock e posteriormente receber os produtos com um prazo de entrega superior (entrega parcial), o cliente deverá suportar o custo do segundo envio.

6- Clientes

Ceuta, Melilha e fora da União Europeia. Esses clientes podem fazer o pedido pela web. Impostos e despesas serão aplicados conforme apropriado no local de destino.

7- Políticas de devolução e cancelamento

7.1 Devolução de mercadoria: De acordo com as normas vigentes, é concedido o direito de devolução de qualquer item adquirido na Distrimar SL (exceto material expressamente solicitado pelo cliente e que não faça parte de nossa coleção de produtos ou liquidações) dentro do prazo de 14 dias a partir da data de recebimento. Você não terá que fornecer nenhuma explicação, qualquer item, comprado em nossa loja virtual, devolvido em sua embalagem original, lacrado e em perfeitas condições será aceito sem mais delongas, levando em consideração o seguintes condições: A Distrimar SL não aceitará devoluções após 14 dias corridos a partir da entrega. Caso a devolução ocorra dentro deste prazo, o cliente arcará com os custos diretos da devolução, de acordo com o disposto no artigo 44.3 da Lei 7/1996 sobre o Regulamento do Comércio a Retalho. A Distrimar SL não aceitará devoluções se o produto não se apresentar em perfeitas condições, bem como os seus selos e embalagem. Livre de fita de vedação e sem danos, mesmo que sejam meramente estéticos, a Distrimar SL não aceitará devoluções se a embalagem do produto não for original e não estiver em perfeitas condições. A embalagem original deve ser protegida para que seja recebida em perfeitas condições, sendo proibido o uso de lacres e fitas adesivas. Devido às suas características especiais, a Distrimar SL não aceitará devoluções dos seguintes produtos: produtos que venham embalados em blisters, produtos selados, produtos facilmente reproduzíveis (por exemplo software), produtos invulgares específicos para o cliente, produtos desenvolvidos à medida para o cliente, produtos fora de coleção, descontinuados ou à venda ou liquidação e serviços. Despesas derivadas da prestação de serviços (custos de envio, contra-reembolso, etc.), não serão devolvidas, apenas o valor do produto. No caso de produtos com portes de envio gratuitos, o valor correspondente aos portes de envio gerados será deduzido do total devolvido, mesmo que estes não tenham sido cobrados no momento do envio. Qualquer devolução deve ser solicitada à Distrimar SL por escrito para comercial@distrimarsl.com indicando nele o comentário que pretende e o número da fatura. A Distrimar SL emitirá um número de retorno (número RMA). Uma vez que o cliente tenha recebido o número RMA, os produtos serão entregues no endereço indicado pela Distrimar SL. Os custos deste transporte serão suportados pelo cliente. No prazo máximo de 10 dias a contar da receção da devolução, a Distrimar SL compromete-se a reembolsá-la. Se a causa da devolução foi que o artigo devolvido está defeituoso ou não corresponde ao que foi solicitado na encomenda, a Distrimar SL suportará os custos da devolução e novo envio. Se o motivo da devolução for que o pedido não o satisfaça por motivos legais, reembolsaremos o valor, mas não os custos de envio ou os custos de devolução. Nenhum tipo de devolução será aceite sem a respetiva fatura de compra.

7.2 Cancelamento do pedido: Se o cancelamento do pedido for recebido antes do embarque da mercadoria, o cliente não terá quaisquer despesas. Em caso de cancelamento após o envio do pedido, o cliente será responsável pelos custos de envio, bem como os custos de devolução deste mesmo pedido.

7.3 Não são permitidas devoluções de produtos Outlet por serem considerados produtos de liquidação. Da mesma forma, não garantimos peças de reposição para esses produtos.

8- Políticas de proteção de dados pessoais

Esta Política de Privacidade está de acordo com a legislação em vigor: Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais (LOPD) e pelo Real Decreto 1720/2007, de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento para o Desenvolvimento de Lei Orgânica 15/1999 (RLOPD). E está adaptado ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e revoga Diretiva 95/46/EC (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Os campos assinalados com um "asterisco" (*) são obrigatórios, pelo que o não preenchimento destes campos poderá impedir o Utilizador de usufruir, total ou parcialmente, dos Serviços e das informações disponibilizadas por www.distrimarsl.com
Informamos que os dados fornecidos, bem como os dados derivados da sua navegação, poderão ser armazenados nos arquivos das empresas da Distrimar SL e tratados para efeitos de gestão e controlo da relação contratual ou comercial estabelecida, realizando diversos contactos, como bem como faturamento, contabilidade e gestão tributária legalmente exigidos. Os seus dados serão tratados enquanto durar a referida relação estabelecida e o interessado não nos pede para anular a subscrição.
Origem dos dados: os dados que tratamos foram fornecidos diretamente pelo INTERESSADO.
As categorias de dados que são processados são:
· Dados de identificação.
· Produtos ou serviços adquiridos.
· Endereços postais ou eletrônicos.
· Informações comerciais.
· Dados de circunstâncias pessoais.
Os referidos dados, sem o seu prévio consentimento expresso, não serão cedidos a terceiros, exceto nos casos previstos nas normas de proteção de dados.
Adicionalmente, consente no tratamento dos seus dados para o informar, por qualquer meio, incluindo e-mail, dos produtos e serviços da Distrimar SL. ou empresas colaboradoras de terceiros que possam ser de seu interesse.
Neste sentido, a atividade promocional ou de marketing poderá ser realizada diretamente pela Distrimar SL ou por qualquer um dos nossos distribuidores que se considere Gestor de Tratamento e, sem o seu prévio consentimento expresso, não será cedida a terceiros, exceto nos casos previstos em regulamentos de proteção de dados.
· Autorizo o tratamento dos meus dados para transferir informação comercial da Distrimar SL.
· Autorizo o tratamento dos meus dados para transferir informação comercial de empresas colaboradoras terceiras da Distrimar SL dos setores referenciados.
Seus direitos em proteção de dados:
· Direito de solicitar acesso a dados pessoais relativos ao interessado.
· Direito de solicitar retificação ou exclusão.
· Direito de solicitar a limitação do seu tratamento.
Direito de oposição ao tratamento
Direito à portabilidade de dados
Os direitos referidos no número anterior poderão ser exercidos pelos interessados, mediante requerimento escrito e assinado dirigido ao seguinte endereço: Duraznero 27B, 35118 Agüimes, Las Palmas - Espanha; ou enviando um e-mail para o endereço: comercial@distrimarsl.com anexando (em ambos os casos e para fins de verificação) fotocópia do DNI
Os direitos acima mencionados serão tratados de acordo com os requisitos estabelecidos nos regulamentos acima mencionados. Caso seja solicitada a limitação do tratamento dos seus dados, opõe-se ao referido tratamento ou solicita a sua eliminação. A Distrimar SL atenderá ao seu pedido excepto nos casos previstos na regulamentação, como o exercício ou defesa de eventuais reclamações, etc., podendo guardar os referidos dados de forma bloqueada.
Da mesma forma, você é lembrado de que tem o direito de registrar uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados.

Política de privacidade da Distrimap

Esta política de privacidade estabelece o uso do aplicativo móvel "DistrimApp", criado e gerenciado por Distrimar SL.

Quais informações o aplicativo obtém e como é usado?

Informação do usuário

O App requer o registro de uma conta para ser usado. Esta conta solicita apenas os dados referentes ao nome e apelidos e número de telemóvel. Esta informação não será divulgada a terceiros/empresas e apenas será utilizada para fins estatísticos e de contacto.

Informações obtidas automaticamente

Adicionalmente, a aplicação pode recolher automaticamente ou com o seu consentimento outras informações, tais como a sua localização (utilizada apenas para ordenar as agências por ordem de proximidade e para lhe enviar notificações que afetem a sua área), o tipo de dispositivo móvel, país do utilizador, Endereço IP, o sistema operacional do dispositivo móvel e informações sobre como o aplicativo é usado.

 O aplicativo obtém informações precisas e em tempo real do dispositivo?

O aplicativo não coleta informações precisas e em tempo real sobre a localização do dispositivo em nenhum momento. O uso da câmera frontal e traseira do dispositivo é utilizado única e exclusivamente para o envio totalmente voluntário de fotografias de qualquer documento para preenchimento de questionários, pesquisas ou currículos.

 Terceiros podem obter acesso às informações obtidas pelo aplicativo?

Não. Só podemos compartilhar as informações fornecidas pelo usuário ou obtidas automaticamente nos seguintes casos:

• Quando exigido por lei.
• Quando acreditarmos que é necessário proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou em resposta a uma solicitação governamental.

Política de retenção e manuseio de informações

Manteremos os dados fornecidos pelo usuário e os dados coletados automaticamente por tempo indeterminado, conforme necessário para o uso correto do aplicativo. Assim que o aplicativo não estiver mais disponível e for retirado do mercado, os dados serão automaticamente excluídos em sua totalidade.

 Segurança

Preocupamo-nos em salvaguardar a confidencialidade das suas informações, pelo que dispomos das medidas necessárias para atingir esse fim. Observe que, embora nos esforcemos para fornecer um nível razoável de segurança para manuseio e processamento de informações, nenhum sistema de segurança pode impedir todas as possíveis violações de segurança.

 Mudanças

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada no futuro. Notificaremos você sobre quaisquer alterações em nossa política de privacidade publicando a nova política de privacidade nesta página.

 Sua permissão

Ao usar os Serviços, você concorda com o processamento dos dados mencionados nesta Política de Privacidade. Você pode solicitar a qualquer momento a remoção completa de seus dados de nosso banco de dados entrando em contato com Distrimar SL, Calle Duraznero nº 27, 35118, Arinaga, Las Palmas (Espanha) ou no endereço de e-mail marketing@distrimarsl.com